为了切实帮助困难群众解决生活中的实际难题，大力弘扬扶弱助困的传统美德，让关爱与温暖在社区内不断传递，12月5日，美人松社区志愿者服务队联合池北区社工部开展“志愿爱心送温暖 帮助困帮扶暖人心”入户帮扶活动。 

　　活动过程中，社区志愿者和社工部工作人员深入走访辖区内的困难群众家庭。他们不仅为困难群众送去了白菜、鸡蛋等慰问品，还主动开展卫生清洁工作，让困难群众的居住环境更加整洁舒适。 

　　工作人员与困难群众亲切交谈，认真记录下家庭面临的新困难。在了解到存在认证困难的情况后，工作人员积极协助其进行低保认证，确保改群众能及时享受应有的政策保障。同时，工作人员主动承担起领办任务，带着这位困难群众前往指定银行。在银行工作人员的指引下，全程协助他完成了社保卡的更换事宜，解决了困难群众的后顾之忧。