为进一步规范旅游市场秩序、提升服务能级，切实维护游客合法权益，4月21日至23日，池北区旅游和文化体育局联合长白山管委会旅游和文化体育局组织开展了为期3天的旅游市场秩序专项整治行动，以“突击检查+随机抽查+游客反馈”三位一体监管模式，靶向治理行业乱象，全力营造安全有序的旅游消费环境。

此次专项整治覆盖辖区内旅行社、星级酒店、宾馆等场所，聚焦“酒店管家服务不规范、无证带团、强制消费、合同履约纠纷、擅自变更行程”等问题展开排查。执法过程中，检查组发现部分导游存在未规范佩戴导游标识、导游旗使用不达标等现象，现场责令涉事人员立即整改，并要求涉事企业强化从业人员培训，确保导游队伍做到着装统一、标识清晰、服务标准化，切实提升旅游服务的专业性与规范性。

下一步，池北区旅游和文化体育局将继续联合相关部门开展常态化检查，加大监管力度，创新监管方式，不断提升旅游服务质量，为游客打造“安心消费、舒心游览”的优质旅游目的地，助力区域旅游业实现高质量发展。

来源：池北区旅游和文化体育局 董智慧